Individuell – Kundenbezogen – Professionell

Der Vertriebs-Informations-Manager hat das Ziel den Aussendienst-Mitarbeitern, im Vertrieb von Investitionsgütern, bei ihren vielfältigen Aufgaben umfassende Erleichterung zu bringen.

Ohne grosse Ansprüche an die Hardware zu stellen und bei leichtester Bedienbarkeit, stellt Ihnen VIM alle für den Kundenkontakt notwendigen Informationen auf einer Maske wie auf einer Karteikarte zur Verfügung.
Mittels beliebiger Kommunikationswege wie Internet o.ä. können die Daten mit der Zentrale ausgetauscht und auf dem Laufenden gehalten werden.

Mit VIM verfügen Sie über eine leistungsfähige Individual-Software, die den Wünschen des Anwenders angepasst werden kann und mittels einfacher Prozeduren vom Anwender selbst betrieblichen Anforderungen angepasst werden kann.

Beste Kundenbetreuung durch schnelle und umfassende Information

In der Kundenverwaltung können Sie nicht nur Ihre Kunden mit beliebig vielen Standorten und Ansprechpartnern erfassen. Sie verfügen auch immer über alle Geräte, Maschinen und Anlagen, die beim jeweiligen Kunden im Einsatz sind mit allen dazugehörigen Daten. Auch welche Angebote Sie wann abgegeben haben, ergänzt durch vielfältige Zusatzinformationen wie Dringlichkeit, Erledigung, Konkurrenzangebote und viele andere mehr, haben Sie mit VIM stets im Überblick. Terminverwaltung, individuelle Texte und Berichte ergänzen das Informationssystem. Über eine spezielle Funktion verschaffen Sie sich einen umfassenden Überblick über die Kundenhistorie.

Aus dieser umfassenden Datensammlung lassen sich vielfältige individuelle und den betrieblichen Anforderungen entsprechende Auswertungen erstellen:

• Kunden nach Gebiete, Branchen, Status, u.a.
• Artikel und Angebote nach Gebiete, Branchen, Datum u.a.
• Terminlisten nach Art und Status
• Berichte für Artikel, Angebote und Termine als zentrale Information für alle betroffenen Personen und das Unternehmen.
  
  

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Einer für alles, einfach und komfortabel

Die integrierten Schnittstellen ermöglichen das Erstellen von Einzelanschreiben und Serienbriefen.

Ebenfalls durch moderne Schnittstellen können Sie aus der Adresse heraus direkt die Telefonnummer des Kunden anwählen, ihm ein Fax oder eine E-Mail schicken. Damit entfällt das lästige Wechseln in ein anderes Programm ebenso wie das Pflegen von Adressen in mehreren Programmen.

Mit der Funktion Reorganisation werden alle Berichte gelöscht, welche im Status ERLEDIGT stehen und damit bereits gedruckt und verteilt wurden.

Sie können Ihre Daten auf Diskette sichern, aber auch Datenbanken zusammenführen, um alle Daten zentral zu verwalten oder zu sichern.

VIM wird ständig weiterentwickelt und an neue Technologien angepasst.

Sollten spezielle Wünsche an einen Vertriebs-Informations-Manager in der Beschreibung von VIM nicht enthalten sein, dann fragen Sie unsere Entwickler zu Ihren speziellen Erwartungen – auch wenn Sie noch so ungewöhnlich erscheinen mögen.